Kommunikation
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Version vom 2. Juli 2011, 12:11 Uhr
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Mitarbeiter Informieren
Standart ist die Ansicht "Mitarbeiter informieren" , sollte man sich aber innerhalb der Kommunikation verklickt haben, gelangt man mit diesem Button immer wieder zurück zu Standartseite.
Wir haben hier 2 Möglickeiten mit unseren Mitarbeitern zu Kommunizieren.
1. per SMS
2. per Email
Die Absenderkennung und der Betreff werden dem Kunden angepasst.
Übersicht der SMS
Die Übersicht gibt die Möglichkeit den Status der gesendeten SMS zu sehen und wann welche SMS versendet worden sind Emails und SMS werden zudem in der Mitarbeiterakte im Berecih Kommunikation abgespeichert.
Eine Liste ,mit den Staus finden sie hier > SMS
Übersicht der Email
Die Übersicht gibt die Möglichkeit die vesendeten Email incl. Inhalt zu sehen. Emails und SMS werden zudem in der Mitarbeiterakte im Berecih Kommunikation abgespeichert.
Standarttext
Hier besteht die Möglichkeit den Standarttext für eine EMail oder SMS zu ändern.
Felder mit { } sind als Datenbankfelder zu sehen und werden automatisch aufgefüllt.
