FAQ

Aus SynComNet Wiki

Häufig gestellte Fragen:

Frage: Wie gebe ich die Telefonnummern richtig ins System ein?

Antwort: Da es sich um ein internationales Produkt handelt, muss die Telefonnummer im internationelen Format angegeben werden. D.h. mit Ländervorwahl und ohne der nationalen '0' am Anfang. Ebenso ist zu beachten, dass keine Sonderzeichen innerhalb der Telefonnummer sind z.B. Klammer, Minuszeichen oder auch Leerzeichen. Richtige Nummer: 00492513953372 - Falsche Nummer: (+49) (0)251 / 39 533 - 72

Frage: Die Rechnungen werden nicht gedruckt. Was muss ich tun?

Antwort: Ein häufiger Grund ist, dass kein entsprechendes Objekt oder entsprechende Veranstaltung in der Rechnungsauswahl markiert wurde. Dies erkennen Sie daran, dass keine Schichten angezeigt werden. Ein weiterer Grund ist, dass vor der Subdomain innerhalb der URL kein www stehen darf.